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07 Demandes à PARIS-HABITAT concernant logement 56 escalier D immeuble D (rénovation EIFFAGE) Loupe avec pointeur - Flèches Gauche/Droite - Monter/Descendre - Recadrer avec ascenseur à droite écran |
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16/11/2025 - Demande 01 (voir courriel)- Ligne téléphone fixe 01 43 31 99 92 coupée (pas de tonalité, travaux EIFFAGE ?) depuis le 14/11; gardienne en vacances du 10 au 24/11 - Demande envoi technicien et remplacement n° fixe par n° portable pour les 2 digicodes (celui en panne de la porte d'entrée immeuble, celui de la porte escalier D). 17/11/2025 17h10 - Sans réponse courriel de PARIS-HABITAT, locataire (logement 56 / 1er étage G / escalier D, Bâtiment D, 19 rue Censier) téléphone au 0 800 00 20 22 (URGENCE en dehors horaires ouverture), conseiller n'a pas connaissance du dossier; il intervient pour INCENDIE, GAZ, EAU, INTRUSION; enregistre Pb de ligne PTT coupée logement 56 pour le transmettre à son collègue à appeler dans les horaires d'ouverture de l'agence du lundi au vendredi 8:30 à 12:00 et 14:00 à 17h:00. 18/11/2025 - Suite demande 01 restée sans accusé de réception - 9h30 Contact téléphonique 01 85 34 15 00 avec agence 20-22 rue Geoffroy St-Hilaire; référence locataire 052843/75; enregistrement courriel du 16/11 fait le 17/11, délais de réponse 15 jours; conseil: servez vous de votre portable si votre ligne fixe est coupée. |